Amazon FBA納品の受け取り拒否について

どうもKです。

先日、AmazonへFBA納品した商品が受け取り拒否されてしまいました。

今回は、そのことについて記事にしていきます。

まず、今回の受け取り拒否理由ですが、こちらになります。

受取拒否20150519

今回は単純に、指定するフルフィルメントセンターを間違えてしまいました(笑)

そういえばちょうど最近、今後はFBA納品都度フルフィルメントセンターが変更になる、

という話も出ています。

そうなると、ますます気をつけなければなりませんね。

折角なので、他にどのような受け取り拒否理由があるか調べてみました。

こちらです。

スクリーンショット (44)

こうしたミスをしてしまった時はチャンスで、私の場合は次にどうしたらミスが少なくなるか、

自分の中での決め事を作るようにしています。

例えば今回の場合であれば、梱包ラベルを貼る時、梱包完了後に集荷をかける時、

1箱ずつ指差しチェックと声出しを行う、といった具合ですね。

こうしたひとつひとつをルーチンワーク化しておけば、

例えば外注化した場合にもマニュアル作成などが比較的スムーズに進むのではないでしょうか。

いかがでしたでしょうか。

とはいえ、やはりミスは少ないほうがいいです。

ちなみに、梱包箱が濡れていたりしても受け取り拒否だそうです、厳しいですね(笑)

これから梅雨の季節ですので気をつけていきましょう。

一緒に頑張っていきましょう!

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