Amazon FBA納品の受け取り拒否について
どうもKです。
先日、AmazonへFBA納品した商品が受け取り拒否されてしまいました。
今回は、そのことについて記事にしていきます。
まず、今回の受け取り拒否理由ですが、こちらになります。
今回は単純に、指定するフルフィルメントセンターを間違えてしまいました(笑)
そういえばちょうど最近、今後はFBA納品都度フルフィルメントセンターが変更になる、
という話も出ています。
そうなると、ますます気をつけなければなりませんね。
折角なので、他にどのような受け取り拒否理由があるか調べてみました。
こちらです。
こうしたミスをしてしまった時はチャンスで、私の場合は次にどうしたらミスが少なくなるか、
自分の中での決め事を作るようにしています。
例えば今回の場合であれば、梱包ラベルを貼る時、梱包完了後に集荷をかける時、
1箱ずつ指差しチェックと声出しを行う、といった具合ですね。
こうしたひとつひとつをルーチンワーク化しておけば、
例えば外注化した場合にもマニュアル作成などが比較的スムーズに進むのではないでしょうか。
いかがでしたでしょうか。
とはいえ、やはりミスは少ないほうがいいです。
ちなみに、梱包箱が濡れていたりしても受け取り拒否だそうです、厳しいですね(笑)
これから梅雨の季節ですので気をつけていきましょう。
一緒に頑張っていきましょう!